HP Supp. mat. 5 ans Active Care Ord. port. - Interv. site JOS avec prot. contre dom. accid. et cons. supp. défect.

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  • Marque : HP
  • Nom du produit : Supp. mat. HP 5 ans Active Care Ord. port. - Interv. site JOS avec prot. contre dom. accid. et cons. supp. défect.
  • Code produit : U42DJE
  • Catégorie : Extensions de garantie et support ✚
  • Qualité de la fiche produit : créée par Icecat
  • Nombre de consultations du produit : 8068
  • Info modifiées le : 26 Apr 2024 11:58:08
  • Description courte HP Supp. mat. 5 ans Active Care Ord. port. - Interv. site JOS avec prot. contre dom. accid. et cons. supp. défect. :

    Supp. mat. HP 5 ans Active Care Ord. port. - Interv. site JOS avec prot. contre dom. accid. et cons. supp. défect.

  • HP Supp. mat. 5 ans Active Care Ord. port. - Interv. site JOS avec prot. contre dom. accid. et cons. supp. défect. :

    HP Active Care aide les services informatiques à avoir un temps de disponibilité optimal et une résolution rapide pour les appareils HP.[1,2] Grâce à l’assistance technique à distance, à l’analyse prédictive de l’état de santé des appareils, aux services de remise en état et à l’intervention sur site le jour ouvré suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels au bureau ou en déplacement.

  • Brève description sommaire HP Supp. mat. 5 ans Active Care Ord. port. - Interv. site JOS avec prot. contre dom. accid. et cons. supp. défect. :

    HP Supp. mat. 5 ans Active Care Ord. port. - Interv. site JOS avec prot. contre dom. accid. et cons. supp. défect., 5 année(s)

  • Description longue HP Supp. mat. 5 ans Active Care Ord. port. - Interv. site JOS avec prot. contre dom. accid. et cons. supp. défect. :

    HP Supp. mat. 5 ans Active Care Ord. port. - Interv. site JOS avec prot. contre dom. accid. et cons. supp. défect.. Nombre d'années: 5 année(s), Temps de réponse: 1 h

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Bénéfices produit
  • Temps de réponse rapides
    Optimisez le temps de fonctionnement en tirant parti de l’analyse prédictive et des informations proactives de HP TechPulse. En analysant l’état de santé de l’appareil HP de chaque employé, le service informatique peut identifier plus rapidement les réparations nécessaires et procéder à des remplacements.
  • Résolutions rapides
    Limitez les interruptions de fonctionnement des appareils grâce à la génération automatique de tickets lorsqu’un problème est détecté, avec programmation d’une réparation par le service informatique.
  • Temps de fonctionnement élevé des appareils
    Obtenir une réponse rapide et fiable et résoudre les problèmes à mesure que le travail à distance se développe. HP Active Care permet au service d’assistance clientèle HP d’accélérer le diagnostic des problèmes, et de proposer des solutions qui permettent aux clients de reprendre rapidement le travail.
Caractéristiques
Caractéristiques
Type de service Accidental Damage Protection
Temps de réponse 1 h
Nombre d'années 5 année(s)

Caractéristiques
Support sur site
Caractéristiques du fournisseur
Coverage period 60 mois
Distributeurs
Pays Grossiste
2 distributor(s)
1 distributor(s)
1 distributor(s)
2 distributor(s)
1 distributor(s)
1 distributor(s)
2 distributor(s)
Avertissement HP Supp. mat. 5 ans Active Care Ord. port. - Interv. site JOS avec prot. contre dom. accid. et cons. supp. défect. :

[1] Les niveaux de service et les temps de réponse proposés peuvent varier en fonction de votre situation géographique. Le service prend effet à la date d’achat du matériel. Soumis à certaines restrictions et limitations. Pour plus de détails, n’hésitez pas à vous rendre à l’adresse https://cpc2.ext.hp.com/. Les services HP sont régis par les termes et conditions HP en vigueur fournis ou notifiés au client au moment de l’achat. La législation locale en vigueur peut octroyer des droits statutaires supplémentaires au client. Ces droits ne sont en aucune façon affectés par les conditions de service HP ni par la garantie limitée HP fournie avec votre produit HP.
[2] Un accès à Internet avec connexion au portail Tech Pulse est nécessaire. Pour plus de détails sur l’environnement minimum requis, rendez-vous sur http://www.hpdaas.com/requirements

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