- - Acesso 24x7 a engenheiros seniores do ProSupport Plus para resolução rápida de problemas
- - Technology Service Manager designado que conhece seu ambiente
- - Análise preditiva para prevenção de problemas e otimização com SupportAssist e Secure Remote Service
- - Monitoramento proativo, detecção de problemas, notificação e criação automatizada de casos com o SupportAssist e o Secure Remote Services
- - Resposta de peças e mão de obra no local de Missão Crítica em 4 horas%%0
Atualizar de 3 Anos Next Business Day para 5 Anos ProSupport Plus 4H
O ProSupport Plus melhora proativamente o desempenho e a estabilidade de seus sistemas críticos por meio de suporte automatizado, análise e a experiência adequada para sua organização. O ProSupport Plus não apenas deixa tudo funcionando rapidamente, mas também ajuda proativamente a prever os problemas antes que eles aconteçam. Você terá a liberdade de adotar tecnologias complexas com toda a confiança, sabendo que a Dell EMC tem o conhecimento e as percepções para ajudar você a ser mais produtivo e concentrar-se nas suas metas.
Missão Crítica é uma opção de resolução rápida, com resposta de peças ou mão de obra em 4 horas. Confie na Dell EMC para voltar a operar rapidamente.
*A disponibilidade e os termos dos serviços Dell EMC variam de acordo com a região e com o produto. Entre em contato com um representante de vendas para obter detalhes.
DELL 3Y Basic Onsite to 5Y ProSpt PL 4H, 5 ano(s), 24x7x365
DELL 3Y Basic Onsite to 5Y ProSpt PL 4H. Anos: 5 ano(s), Tempo de serviço (dias das horas x): 24x7x365, Tempo de resposta: 4 h