Možnosti servisu a podpory: Doporučená služba – zjednodušení implementace, údržby a správy řešení ProLiant; Podpora – 3 roky v pracovní dny během pracovní doby (9 h), servis do následujícího pracovního dne (kromě svátků společnosti HP); Služba nasazení – pouze instalace hardwaru; Rozšířená služba – optimalizace úrovně služeb za účelem zvýšení výkonu a dostupnosti informačních technologií; Podpora – 3 roky v pracovní dny během rozšířené pracovní doby (13 h), servis ve stejný pracovní den, reakce do 4 hodin
Záruka: 3 roky na součásti, 0 roků na práci, 0 roků na opravy u zákazníka, reakce do následujícího pracovního dne
Prohlášení o standardní záruce: 3 roky na součásti, 0 roků na práci, 0 roků na opravy u zákazníka, reakce do následujícího pracovního dne