- - Vzdálená diagnostika problémů a podpora
- - HW podpora další pracovní den[1] u zákazníka
- - Včetně náhradních dílů a materiálu
- - Postupy a správa formální eskalace
- - Přístup k informacím a nástrojům elektronické podpory
- - Vzdálený přístup k systému a podpora HP
- - Ochrana před náhodným poškozením
3 year Next Business Day Response Onsite w/Accidental DamageProtection NB HW Supp
Když se objeví problémy s hardwarem, čím dříve se vám podaří obnovit provoz, tím lépe. S odbornými znalostmi hardwarové služby HP u zákazníka s reakcí další pracovní den[1] a ochranou před náhodným poškozením dosáhnete výrazně lepší doby provozu produktu. Díky velmi kvalitní vzdálené asistenci a pohodlné podpoře u zákazníka další pracovní den získáte pomoc, kdykoli ji budete potřebovat, abyste se mohli v klidu vrátit k práci.
HP 3 year Next Business Day Response Onsite w/Accidental DamageProtection NB HW Supp, 36 měsíc/ů
HP 3 year Next Business Day Response Onsite w/Accidental DamageProtection NB HW Supp. Doba pokrytí: 36 měsíc/ů