- - Remote-Problemdiagnose und -Unterstützung
- - Reparatur im von HP vorgesehenen Reparaturzentrum
- - Arbeitszeit, Ersatzteile und Materialien eingeschlossen
- - Prepaid-Rücksendung der Funktionseinheit an Ihren Standort
- - Vier bis sieben Tage Standardlieferzeit (variiert je nach geografischem Standort)
1 Jahr Hardware-Support nach Garantieablauf mit Rückgabe an Depot für Notebooks
Wenn Ihr PC nicht funktioniert, dann brauchen Sie Unterstützung. Mit dem HP Service Rückgabe zum Depot erhalten Sie Unterstützung bei Lösung der meisten Probleme per Telefon oder Online-Chat. Bei größeren Problemen senden Sie Ihr Gerät an ein autorisiertes Reparaturzentrum in Ihrer Nähe. Unsere Fachtechniker diagnostizieren und reparieren Ihr Gerät innerhalb von 4-7 Arbeitstagen[1] und wir bezahlen für die Rücksendung – damit Sie wieder betriebsbereit sind. Die Rückgabe zum Depot ist eine kostengünstige Alternative zum Vor-Ort Service und umfasst Arbeitszeit, Ersatzteile und Materialien.
HP 1 Jahr Hardware-Support nach Garantieablauf mit Rückgabe an Depot für Notebooks, Rückgabe an Depot, Außerhalb des Kundenstandorts, Nach Garantieablauf, Standardarbeitstage - 9 Stunden, 1 Jahr, Reparatur innerhalb von 3–7 Werktagen
HP 1 Jahr Hardware-Support nach Garantieablauf mit Rückgabe an Depot für Notebooks. Art des Supports: Rückgabe an Depot, Ort der Serviceerbringung: Außerhalb des Kundenstandorts, Garantieumfang: Nach Garantieablauf