- - Diagnosi remota dei problemi e supporto telefonico
- - Spedizione al centro di riparazione HP prepagata
- - Riparazione fuori sede 3-5 giorni lavorativi <sup>[1]</sup>
- - Spedizione del reso pagata anticipatamente
- - Trattenimento supporti difettosi
2 anni di supporto hardware HP con ritiro e consegna e trattenimento supporti difettosi per notebook
Il servizio di ritiro e resa con trattenimento supporti difettosi offre livelli di assistenza di restituzione ad HP di alta qualità con assistenza telefonica remota e riparazione fuori sede per determinati prodotti presso i centri di riparazione scelti da HP. Il servizio include ritiro, riparazione fuori sede, materiali e componenti, manodopera e le spese di spedizione per la restituzione. In presenza di un supporto di archiviazione non funzionante, l'utente avrà sempre il controllo dei propri dati sensibili.
HP 2y Pickup and Return w/Defective Media Retention Notebook Hardware Support, 2 anno/i
HP 2y Pickup and Return w/Defective Media Retention Notebook Hardware Support. Anni: 2 anno/i