Opzioni di servizi & supporto: I servizi HP Care Pack includono la copertura per le opzioni hardware HP qualificate per il server e acquistate contemporaneamente, o successivamente, agli elementi interni dell'enclosure. Sono inclusi anche i monitor esterni da 22" o inferiori e le opzioni UPS tower fino a 3kVA. Questi prodotti sono coperti dallo stesso livello di servizio e per lo stesso periodo di copertura del server. Non è inclusa la copertura della batteria UPS e sono applicabili i termini e le condizioni di garanzia standard. Per i server o i sistemi di storage installati all'interno di un rack, il servizio copre anche tutte le opzioni rack abilitate HP installate all'interno dello stesso rack. Assistenza consigliata - Semplifica l'implementazione, la manutenzione e la gestione della soluzione ProLiant: Servizio di assistenza – 3 anni, copertura 9x5 entro il giorno lavorativo successivo, escluse solo le festività HP; Servizio di implementazione – Solo installazione hardware; Servizio avanzato – Livello di assistenza ottimizzata per aumentare le prestazioni e la disponibilità IT: Servizio di assistenza – 3 anni, copertura 13x5 stesso giorno lavorativo, intervento entro 4 ore; Servizio di implementazione – Solo installazione e startup. Installazione & Start Up di un server ProLiant e SO Microsoft o Linux secondo la richiesta del cliente e/o la scheda tecnica. Vengono forniti previa prenotazione dalle 8.00 alle 17.00, dal lunedì al venerdì, esclusi i festivi HP.
Garanzia: 1 anno di garanzia sulle parti, 1 anno sulla manodopera e 1 anno di assistenza on-site