- - 24x7 toegang tot ProSupport Plus-technici voor snellere probleemoplossing
- - Speciaal aangewezen Technology Service Manager die uw omgeving kent
- - Voorspellende analyse voor probleempreventie en optimalisatie met SupportAssist en Secure Remote Services
- - Proactieve bewaking, probleemdetectie en melding, en het geautomatiseerd aanmaken van cases met SupportAssist en Secure Remote Services
- - Binnen 4 uur Mission Critical respons voor onsite onderdelen en persoonlijke support
Upgrade van 3 jaren Next Business Day tot 3 jaren ProSupport Plus 4H
Dankzij geautomatiseerde support en analyse alsmede de juiste expertise voor uw organisatie verbetert ProSupport Plus op proactieve wijze de prestaties en stabiliteit van cruciale systemen. ProSupport Plus zorgt niet alleen dat u snel weer productief bent, maar helpt u ook op proactieve wijze om op problemen te anticiperen voordat ze plaatsvinden. De wetenschap dat Dell EMC beschikt over de expertise en kennis die u nodig hebt om productiever en doelgerichter te zijn, geeft u de vrijheid om vol vertrouwen complexe technologieën toe te passen.
Mission Critical (Cruciaal voor bedrijf) is een optie voor snelle oplossing waarbij binnen 4 uur onderdelen en/of persoonlijke support worden geboden. Vertrouw op Dell EMC zodat u snel weer aan de slag kunt.
*De beschikbaarheid en voorwaarden van Dell EMC Services verschillen per regio en per product. Neem contact op met een verkoopvertegenwoordiger voor nadere details.
DELL 3Y Basic Onsite to 3Y ProSpt PL 4H, 3 jaar, 24x7x365
DELL 3Y Basic Onsite to 3Y ProSpt PL 4H. Aantal jaar: 3 jaar, Service-uren (hours x days): 24x7x365, Responstijd: 4 uur