- - Удаленная диагностика и поддержка
- - Поддержка оборудования на месте с ответом на следующий рабочий день<sup>[1]</sup>
- - Запасные детали и материалы входят в комплект поставки
- - Официальные процедуры эскалации и система обработки эскалаций
- - Доступ к электронным ресурсам и средствам поддержки
- - Поддержка HP с удаленным доступом к системам
- - Удержание неисправных носителей
Поддержка оборудования HP в течение 5 лет на месте на следующий рабочий день с сохранением неисправных носителей — для ноутбуков
Когда оборудование выходит из строя, скорость восстановления становится решающим фактором. Квалифицированная поддержка оборудования HP на месте с ответом на следующий рабочий день[1] с удержанием неисправных носителей поможет значительно продлить срок бесперебойной работы продукта. Высококлассные услуги удаленной поддержки и удобные возможности обслуживания на месте на следующий рабочий день позволяют быстро восстановить необходимую функциональность.
HP 5-річне виїзне обслуговування ноутбуків на наступний робочий день; збереження несправного носія, 5 років, На місці, 9x5, Наступного робочого дня (NBD)
HP 5-річне виїзне обслуговування ноутбуків на наступний робочий день; збереження несправного носія. Кількість років: 5 років, Час обслуговування (години x дні): 9x5, Тип: На місці, Наступного робочого дня (NBD)